Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

En Klixzy respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos en klixzy.app, para qué los usamos, dónde se guardan y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable

El responsable de tus datos es el titular de la marca Klixzy (en adelante, «Klixzy»). Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a [email protected].

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú nos das al pedir una demo en nuestro formulario:

• Nombre y apellido.
• Nombre de tu empresa.
• Correo electrónico.
• Teléfono o WhatsApp (opcional).
• El plan que te interesa y el mensaje que escribas (opcional).

No usamos cookies de seguimiento, herramientas de publicidad ni perfiles de comportamiento. Nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) procesa datos técnicos como la dirección IP para proteger el sitio contra ataques, y las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y coordinar la demostración.
• Enviarte información o una cotización de Klixzy Administrativo, si la pediste.
• Darle seguimiento a la relación comercial, si decides contratar.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

4. Dónde se guardan

Tus datos se guardan en servicios de proveedores reconocidos que pueden tener servidores fuera de Venezuela:

• Google (correo y hoja de cálculo donde registramos las solicitudes).
• Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio web).

Estos proveedores solo tratan los datos para prestarnos su servicio.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o un contacto activo contigo. Si no hay contacto durante 24 meses, o si nos pides eliminarlos, los borramos.

6. Datos de las empresas que usan Klixzy Administrativo

Si tu empresa contrata Klixzy Administrativo, la información que registre en el sistema (proveedores, compras, facturas, pagos y demás) pertenece a tu empresa. Klixzy la trata únicamente para prestar el servicio, según los Términos de servicio. Cada empresa tiene su propia base de datos, separada de las demás.

7. Tus derechos

Conforme a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (artículos 28 y 60), puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregirlos o actualizarlos.
• Eliminarlos.

Escríbenos a [email protected] desde el correo que usaste en el formulario. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad

Protegemos tus datos con conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las personas que los necesitan y verificación en dos pasos en las cuentas de administración. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados.

9. Menores de edad

Nuestro sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y no a menores de edad. No recogemos de forma intencional datos de menores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva fecha de actualización.

11. Contacto

Correo: [email protected] · WhatsApp: +58 412 526 5766